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Capture One 隐私政策

1.1 版本,2020 年 2 月 5 日

在 Capture One A/S(“我们(的)”),数据保护和机密性是重中之重。
本《隐私政策》解释了当您使用我们的网站、移动应用程序和其他在线产品和服务(统称为“服务”)或以其他方式与我们互动或使用我们的 Capture One、Capture Pilot 或 Media Pro 软件(统称为“软件”)时,Capture One 收集、使用和披露有关您的信息的种类以及方式。

我们可能会不时修正本《隐私政策》。如果我们修正《隐私政策》,我们将修订日期和版本号,并于生效日期在我们的网站上发布修正后的版本。根据具体修正和适用法规要求,我们可能会直接将修正后的《隐私政策》告知您。我们鼓励您在访问或使用我们的软件或服务时阅读《隐私政策》,以便随时了解我们的信息惯例。通过这种方式,您有助于保护自己的隐私。


数据控制者的联系信息:


Capture One
Roskildevej 39
DK-2000 Frederiksberg

公司注册号:17 88 96 99

 

legal@captureone.com


1.个人数据的收集和使用


当您在我们的网站上创建客户资料、购买或使用我们的软件和服务、请求电子书或其他数字资源、参加竞赛和促销、通过第三方社交媒体网站与我们交流、请求客户支持、向我们发送电子邮件、聊天消息或以其他方式与我们互动时,我们会收集您直接向我们提供的信息。我们可能收集的有关您的信息类型包括您的姓名、国家/地区、实际地址、电子邮件地址、电话号码、产品信息(如许可证代码、序列号、品牌和型号)、语言首选项、社交网络网名或 ID,以及您选择提供的任何其他信息。

当您登录自己的个人资料,或者访问或使用我们的软件或服务时,我们会自动收集有关您的信息,其中包括:


  • 日志信息:我们记录有关您使用我们服务的信息,包括您使用的浏览器类型、访问时间、浏览的页面、您的 IP 地址以及您在导航至我们网站之前所访问的页面。
  • 设备信息:我们收集有关您使用的设备的信息(包括操作系统、显卡、内存大小、设备 ID 和镜头使用情况)和软件的信息,以及有关服务、媒体访问控制(“MAC”)地址和其他唯一设备标识符设备令牌、移动网络信息、地理位置和时区的信息。
  • 使用情况信息:我们收集与您对我们的软件和服务的使用和消费有关的信息,包括您使用的软件版本和功能、使用(点击)按钮和菜单项的频率、特定操作的执行时间、用户体验的软件和服务稳定性、异常以及生成的错误/崩溃报告。
  • Cookie 和类似的追踪技术:我们使用各种技术从我们的在线资源收集信息。这可能包括在您的计算机或移动设备上存储 Cookie(即数据文件),以及使用网络信标(也称为“追踪像素”,即可能在我们的服务或电子邮件中使用的电子图像,有助于投放 Cookie、计算访问次数以及了解使用情况和营销活动的有效性)。我们对 Cookie 和类似技术的使用受《Capture One Cookie 政策》的约束。请参阅下文第 7 节。

我们也可能从其他来源获取信息,并将其与我们通过软件和服务收集的信息相结合。例如,如果您通过第三方网站或平台(例如,Facebook 或 LinkedIn)使用我们的服务,我们可能会访问提供给该网站或平台的有关您的信息(例如,您的用户名和个人资料信息)。我们对您提供给第三方网站或平台的信息的使用须遵守该第三方网站或平台所采用的授权程序。

我们可能会将有关您的信息用于各种用途,其中包括:

 

  • 授权并激活许可证购买;
  • 提供、维护和改进我们的软件和服务;
  • 开发新的软件和服务;
  • 提供并交付您请求的软件和服务,并向您发送相关信息;
  • 便于通信;
  • 回应您的意见、问题和请求,并提供客户服务和支持;
  • 向您发送技术公告、更新、安全警报以及支持和管理消息;
  • 向您传达我们和业务合作伙伴所提供的软件、服务、优惠、促销和活动,并提供我们认为您会感兴趣的新闻和信息;
  • 对我们的服务进行个性化和加以改善,并提供量身定制的内容或功能;
  • 监控和分析与我们的软件和服务有关的趋势、使用情况和活动;
  • 将您的信息与我们从他人获得的信息进行汇编,以便了解您的需求并为您提供更好的软件和服务;以及
  • 实现收集信息的任何其他目的。


2.个人数据的分享


我们可能会按照如下方式或本《隐私政策》中另行规定的方式分享有关您的信息:

 

  • 如果我们认为披露符合适用法律要求,则会应公共机构或其他第三方的要求披露信息;
  • 与我们的全部或部分业务向另一家公司进行的任何合并、出售公司资产、融资或收购有关或在其谈判过程中;或者
  • 在您的同意或指导下。

 

我们可能会分享汇总信息或其他匿名信息,这些信息无法合理地用于识别您的身份。

 

我们的服务可能会提供社交分享功能和其他集成工具(如 Facebook 的“赞”按钮),使您可以与其他媒体分享您在我们的服务中所采取的操作,反之亦然。使用此类功能使您可以与您的朋友或公众分享信息,具体取决于您与提供社交分享功能的实体所建立的设置。有关与社交分享功能相关的数据收集和处理的目的和范围的更多信息,请访问提供这些功能的实体的隐私政策。

 

我们可能会允许第三方提供与我们的软件和服务相关的分析服务。这些实体可能会使用 Cookie、网络信标和其他追踪技术来收集有关您对我们软件和服务的使用的信息,包括您的 IP 地址、MAC 地址、设备标识符、软件和设备信息、浏览器信息、时区、地理位置和使用情况信息。我们和其他人可能会使用此信息来进行某些活动,例如分析和追踪数据、确定某些内容的受欢迎程度、提供针对您兴趣的内容以及更好地了解您在我们软件和服务方面的活动。

 

我们的软件和服务中集成了第三方分析技术,因此,如果您不想受这些技术的约束,请勿使用或访问我们的软件或服务。

 

我们的软件和服务中集成了第三方分析技术,因此,如果您不想受这些技术的约束,请勿使用或访问我们的软件或服务。我们的服务还可能集成了第三方应用程序接口(“API”),这些接口允许其他人收集和处理有关您的信息(包括您的地理位置信息),以便为您提供量身定制的内容。您可以随时控制对自己地理位置信息的收集和使用情况。

3.处理个人数据的法律依据

  • 我们出于上述目的处理您的个人数据的法律依据是:
  • 履行购买产品或服务的合同(GDPR 第6 (1) (b) 条)。
  • 履行提供服务的合同(GDPR 第6 (1) (b) 条)。
  • 我们作为数据控制者的法律义务(GDPR 第6 (1) (c) 条)。
  • 同意新闻简报寄送和其他直接营销(GDPR 第6 (1) (a) 条)。
  • 根据您之前的购买情况,在未经您同意的情况下对您进行营销寄送,其中,我们是在《丹麦营销实践法》第10 (2) 条中选择使用此选项(GDPR 第6 (1) (f) 条)。我们在能够汇编统计数据、开展调查、改进和开发我们的服务和产品方面的合法权益(GDPR 第6 (1) (f) 条)。
  • 我们在能够发送服务消息方面的合法权益(GDPR 第6 (1) (f) 条)。
  • 我们在能够促进交流并回答您的评论问题和要求方面的合法权益(GDPR 第6 (1) (f) 条)。
  • 我们在能够发送客户满意度调查方面的合法权益(GDPR 第6 (1) (f) 条)。
  • 我们在能够建立、行使或抗辩法律主张方面的合法权益(GDPR 第6 (1) (f) 条和 GDPR 第9 (2) (f) 条)。
  • 我们在能够收集和管理您的数据方面以及基于您与营销寄送消息相关和通过我们网站上的Cookie的点击行为方面的合法权益(GDPR 第6 (1) (f) 条)。
  • 我们在能够为营销目的个性化和改进我们的服务以及提供量身定制的内容或功能方面的合法权益(GDPR 第6 (1) (f) 条)。

 

4.子处理器的使用


我们使用以下子供应商来收集、存储、处理和显示所收集的信息:

  • Telerik Analytics
  • Marketo
  • Eventbrite
  • GoToWebinar
  • LogMeIn
  • Microsoft (Office 365)
  • Symantec
  • Phase One

 

子供应商将不会审查、分享、分发或引用任何所收集的信息。所有子供应商均已实施安全措施,以防止未经授权访问、丢失、使用或更改信息。数据处理协议已经签订。

5.转移到第三国


您的个人数据将提供给欧盟及全球范围内相应的 Capture One 相关员工和业务合作伙伴。然而,如果您所在的地区或国家为第三国(即非欧盟国家/地区),则仅我们在欧盟/欧洲经济区以外的业务合作伙伴可以访问您的个人数据。欧盟以及澳大利亚、日本、美国和以色列的相应 Capture One 员工均可访问您的个人数据。如果您的个人数据被转移到欧盟/欧洲经济区以外国家/地区的数据处理者或数据控制者,而这些国家/地区的数据处理者或数据控制者不具有足够的保护级别,则此类转移将受到委员会标准合同条款或 Privacy Shield 认证的保障。在将个人数据转移到第三国时,已确保所需技术和组织安全措施到位。

6.个人数据的删除


当我们不再需要针对上述一个或多个目的处理您的个人数据时,我们将删除您的个人数据。一般情况下,自您最后活动时间算起,我们的数据存储期限不超过 2 年。然而,为了使我们能够改善软件和服务,我们可能会以匿名形式对数据进行较长时间的处理和存储。

7.Cookie


我们在我们的网站上使用 Cookie。您可以在上文第 1 节和在 https://www.captureone.com/legal/cookie-policy 的《Capture One Cookie 政策》中阅读有关 Cookie 使用的更多信息。

8.安全


我们已实施安全措施,以确保我们的内部程序符合我们的安全政策高标准。因此,我们努力保护您的信息的质量和完整性。

9.您的权利


除某些法规例外情况外,您随时有权接收我们所处理的您的个人数据的信息。您也有权反对收集和进一步处理您的个人数据。此外,您有权纠正、删除或屏蔽您的个人数据。此外,您有权接收您向我们提供的有关您的信息,并且有权将此信息传输到另一个数据控制者(数据可移植性)。

10.撤销同意


您可以随时撤销所给予的任何同意,相应地,我们将停止处理您的个人数据。为免生疑问,撤销您的同意将限制或排除您对我们的软件和服务的访问权。如果您希望撤销同意,请通过 legal@captureone.com 与我们联系。

11.其他网站的链接


我们的网站可能包含其他网站或集成网站的链接。对于其他公司网站的内容或此类公司在收集个人数据方面的实践,我们不承担责任。当您访问其他网站时,应阅读所有者在保护个人数据方面的政策和其他相关政策。

12.数据修正


如果您希望我们更新、修正或删除我们所记录的有关您的个人数据、希望访问正在处理的有关您的数据,或者对上述指南有任何疑问,可以通过 legal@captureone.com 与我们联系。您可以通过登录您的帐户并更改您的信息来更新和修正自己的个人数据。

13.投诉


如果您希望对自己的个人数据的处理提出申诉,请通过 legal@captureone.com 与我们联系。您也可以联系数据保护局(Data Protection Agency),地址为 Borgergade 28, 5., 1300 Copenhagen K。