Domande frequenti

Question 1

Qual è la differenza tra Pro, All in One e Studio?

Accepted Answer

Pro: Accesso al nostro software desktop (Mac o Windows). Disponibile con abbonamento o licenza perpetua. È l'ideale per i fotografi individuali che necessitano di potenti strumenti di ritocco.
All in One: Questo include tutto ciò che è in Pro, oltre all'accesso alla nostra app mobile (iOS), uso illimitato di Capture One Live per la collaborazione e supporto clienti prioritario. È disponibile solo con abbonamento.
Studio: Questo prodotto è progettato per studi professionali e flussi di lavoro avanzati. Include ogni funzionalità All in One, oltre a strumenti specializzati per ambienti collaborativi ad alto volume, come ottimizzazioni avanzate del flusso di lavoro. È completamente compatibile con le altre versioni di Capture One.

Per maggiori dettagli, visita la nostra pagina dei prezzi.

Question 2

Come si entra in contatto con l'assistenza tecnica?

Accepted Answer

Se hai bisogno di aiuto, visita semplicemente il nostro Support site e compila il modulo.

Tra l'altro, riceverai supporto prioritario se utilizzi All in One, Studio o Studio for Teams. I clienti di Studio for Enterprise possono anche organizzare sessioni di supporto tecnico dedicate 1:1.

Question 3

Perché alcune funzionalità non sono presenti nella versione Pro?

Accepted Answer

Abbiamo progettato il nostro software Pro pensando alle esigenze della maggior parte degli utenti. Mantenendolo snello ed efficiente, vogliamo evitare di aggiungere strumenti che potrebbero non essere rilevanti per la maggioranza.

Separando il nostro software in diverse versioni, possiamo essere più intenzionali nel personalizzare le funzionalità per specifici pubblici e comunicarle efficacemente.

Dopotutto, uno strumento che cerca di fare tutto spesso non eccelle in nulla.

Question 4

Uso Lightroom, perché dovrei usare Capture One?

Accepted Answer

Ci sono molti ottimi motivi per passare da Lightroom a Capture One. Dalle potenti funzionalità di tethering e infinite opzioni di personalizzazione agli strumenti di ritocco avanzati, flussi di lavoro per sessioni, mascheramento preciso e profili colore sorprendenti: è un cambiamento radicale per la maggior parte dei fotografi professionisti.

Question 5

Perché la mia fotocamera non si connette a Capture One?

Accepted Answer

Se stai riscontrando problemi di connessione, potrebbero esserci diversi motivi. Ti consigliamo di consultare la nostra guida alla risoluzione dei problemi per aiutarti a risolvere il problema.

Se il problema persiste, contatta il nostro team di assistenza tecnica per assistenza.

Siamo qui per aiutare